Las siguientes regulaciones son para todos los programas.
- Tarifas varían sin previo aviso.
- Importante: debido a los múltiples cambios que ocurren diariamente en turismo, estos precios deben ser reconfirmados al momento de solicitar la reserva.
- No incluye gastos y servicios no especificados en el programa.
- La presente solo representa una cotización, no mantiene reserva.
- Los traslados ofrecidos en el programa son en servicio regular.
- Las tarifas son garantizadas mediante el envío del pago.
- Todos los precios son por persona, expresados en dólares americanos.
- Tarifas sujetas a disponibilidad del hotel.
- Las noches adicionales no incluyen tarjeta de asistencia (adicionar $2.5 por día).
- Para los traslados, solo se permite como máximo 1 equipaje de hasta 23 kg y 1 artículo personal por pasajero. En caso de equipajes extras o equipajes especiales se debe informar antes de la reserva para cobros adicionales.
- No aplican para feriados, ni fines de semana largos ni fechas importantes en la ciudad.
- Tarifas para ser pagadas en efectivo.
- Pagos con tarjeta de crédito: consultar modalidad.
- El paquete es: no reembolsable, no endosable, no permite cambios.
- Tarjeta de asistencia aplica para pasajeros menores de 69 años y tiene una cobertura de $35 mil dólares (si desea otra tarjeta con mayor cobertura, solicitar cotización).
- HOTELES: Check in 15:00 hrs — Check out 12:00 hrs, esto podría variar de acuerdo a la temporada en cada destino. Las habitaciones tienen como máximo 02 camas, incluyendo las habitaciones triples o cuádruples, pudiendo solicitar un sofá cama en algunos casos, sin que sea posible garantizarlo (queda a disponibilidad del hotel); asimismo, las habitaciones contiguas y/o comunicantes no podrán ser garantizadas, sin objeto a reclamo por el cliente. Algunos hoteles cuentan con habitaciones familiares y superiores con mayor cantidad de camas — deben solicitarse al momento de la cotización. Solicitar siempre la cantidad máxima de pasajeros por habitación. Algunos hoteles pueden cobrar un impuesto de turismo o impuesto ambiental, determinado por el hotel o el gobierno local de cada ciudad; el costo puede variar en cualquier momento.
- TRASLADOS Y EXCURSIONES: los traslados brindados son en servicio regular. El operador que ofrece el servicio está detallado en el voucher entregado al cliente — es muy importante reconocerlo por el cartel y el uniforme con su nombre. Al regreso, reconfirmar el servicio y la hora del recojo dos días antes de la salida, en las oficinas del operador dentro del hotel o por el teléfono detallado en el voucher. En todos los traslados de llegada, salida del aeropuerto, hotel y las excursiones, se debe esperar al transportista en el lugar y horario indicados (la información se comunicará en el destino final); si esto no sucede, el transportista no está obligado a esperar y continuará su ruta programada, sin que ello dé lugar a reclamaciones o reembolsos. Cualquier incidencia en el hotel o el transporte debe quedar registrada en el destino, informando luego a la agencia para las averiguaciones respectivas.
Cancelaciones
- Si se trata de una reserva confirmada para pasajeros individuales, las cancelaciones deberán ser presentadas en la fecha que enviamos en las reservas como plazo máximo de anulación sin pago de NO SHOW.
- En ningún caso Vacacionando.pe será responsable por circunstancias de fuerza mayor, casos fortuitos o hechos imputables a Terceros, condiciones climatológicas o acontecimientos locales de cualquier índole que acarrearan modificaciones en la ejecución de las prestaciones anunciadas. Vacacionando.pe no podrá, en ningún caso, responsabilizarse por accidentes corporales, atrasos, huelgas, accidentes técnicos, perdidas o daños de equipajes ocurridos durante su estadía o circuito. Vacacionando.pe no asume, de ningún modo, la responsabilidad sobre pasajeros menores de edad. Al inscribir a un menor en un tour, los padres o personas a cuyo cargo se encuentra el mismo, exoneran a Vacacionando.pe de toda responsabilidad por daños o accidentes ocurridos durante su estadía o circuito. Vacacionando.pe tampoco asume la responsabilidad por pérdidas o extravíos de los objetos dentro de sus dependencias.
Documentación
- La debida documentación de los pasajeros quedan bajo la responsabilidad de la Empresa contratante, como también los trastornos y gastos causados por falta de la misma. Para ingresar en los hoteles, todos los niños o jóvenes menores de 18 años deberán presentar documento de identificación mismo que estén con los padres.
